রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

bdtfan-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষাSSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাডেটা নিয়ন্ত্রণ
bdtfan আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য অনুরোধ ও সহায়তার পথ

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যাচাই প্রক্রিয়া শুরু করি এবং অ্যাকাউন্ট মালিকানা নিশ্চিত হলে পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি জানান

ইমেইল সহায়তা

privacy@bdtfan-এ লিখুন, অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে পাঠালে যাচাই দ্রুত হয়

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে

ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। কুকি শুধুমাত্র সেশন ধরে রাখতে ও লবি পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয় — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয় স্থানীয় আইন অনুযায়ী।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পেজ লোড ও লেনদেনে এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, বিশেষত bKash ও Nagad পেমেন্টের সময়

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সেশন কুকি লবি পছন্দ মনে রাখে; ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়

ডেটা ধারণ নীতি

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের পর নির্ধারিত সময়ে মুছে ফেলা হয়

পরিবর্তনের অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা ইমেইলের মাধ্যমে তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরো কিছু জানার থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। শুধুমাত্র ট্রানজেকশন রেফারেন্স নম্বর লগ করা হয় লেনদেন যাচাইয়ের জন্য।

আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধ ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না এবং বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা privacy@bdtfan-এ ইমেইল করে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট মালিকানা যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হবে।

সেশন ধরে রাখতে ও লবি পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশ থেকে প্রবেশের ক্ষেত্রে স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা প্রযোজ্য হতে পারে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের পর নির্ধারিত সময়ে মুছে ফেলা হয়। নির্দিষ্ট সময়সীমা জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।